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体验营销七种武器【第一种武器-拳头】管理层体验意识：1、体验营销不是单纯的实体店面体验执行，而是涵盖线上线下的系统工程；2、不管别人做不做？怎么做？但是我要做，这是区隔于竞争对手的手段；3、互联网的开放、包容、前端意识；4、与顾客接触的前端一定要培育体验意识；5、线上线下互动意识。